Что делать, если сроки зачисления оплаты уже прошли, а Ваша оплата до сих пор еще не пришла к нам?

 

1. Обратитесь в Службу поддержки сервиса ROBOKASSA.

Контактные данные ROBOKASSA

Адрес:

119334, г.Москва, Канатчиковский проезд, д. 3

Телефоны:

Москва и область: 8 (499) 110-57-25

Регионы: 8 (800) 500-25-57

Время работы:

7 дней в неделю круглосуточно.

Написать в Службу поддержки на сайте ROBOKASSA

https://www.robokassa.ru/ru/Support/SendMsg.aspx

 

При обращении в ROBOKASSA Вам понадобится......

Название нашего магазина в ROBOKASSA ........

 

2. В том случае, если Вашего платежа в ROBOKASSA не нашлось, имеет смысл обратиться туда, где Вы производили Вашу оплату.

 

Сроки прохождения оплаты.

В зависимости от выбранного способа оплаты различаются сроки зачисления средств:

  • Webmoney, Яндекс.Деньги, Visa/Mastercard и проч.: 1- 10 мин.
  • Терминалы оплат, Сбербанк-Онлайн, Евросеть, Связной и проч.: в течении 24 часов
  • Сотовые операторы Мегафон, МТС: в течении 12 часов
  • Банковский перевод: 4-7 раб.дней

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

..

Эниология Рогожкин. Официальный сайт НИЦ ЭНИО
Эниология Рогожкин. Официальный сайт НИЦ ЭНИО